ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ ПЛАТНЫХ УСЛУГ
г. Москва 11.03.2025
Индивидуальный предприниматель Курбатова Элина Игоревна, ИНН: 771581840104, ОГРНИП: 325774600122693, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», предлагает заключить договор на оказание платных услуг по онлайн-обучению на курсах и тренингах (вебинарах), указанных на сайтах Исполнителя, с любым физическим лицом посредством совершения акцепта настоящей Оферты.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 части первой Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится «Заказчиком», «Учеником». Согласно пункту 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте.
Внимательно прочитайте текст данной оферты, и, если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей Оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Оферта – предложение Исполнителя, адресованное физическому лицу, заключить с Исполнителем договор на оказание платных услуг по онлайн-обучению на курсах и тренингах (вебинарах), указанных на сайтах Исполнителя, на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.
Акцепт оферты – полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящей Оферты.
Сайт, Сайты – открытые для свободного ознакомления, публично доступные для физических лиц, принадлежащие Исполнителю сайты, расположенные в сети Интернет по адресу: https://elinakurbatova.com, на которых можно ознакомиться с Услугами и тарифами Исполнителя.
Услуги – оказание платных услуг по онлайн-обучению на курсах и (или) тренингах (вебинарах), указанных на сайтах Исполнителя. Конкретный перечень предоставляемых услуг Клиенту зависит от выбранного Клиентом Тарифа.
Программа онлайн-курса – структура и содержание авторского онлайн-курса по каждому из тарифов, указанных на сайтах Исполнителя. Программа онлайн-курса размещается на сайтах Исполнителя.
Онлайн-курс – авторская серия обучающих видеоуроков, учебно-методических материалов, прямых эфиров по программе курса, предоставляемых Заказчику посредством использования дистанционных электронных средств, предусматривающих интерактивность.
Учебно-методический материал (материал) – видеоматериалы, презентации, чек-листы, гайды и иные документы, разработанные Исполнителем и содержащие информацию по теме онлайн-курса в соответствии с Тарифом. Учебно-методический материал передается Заказчику на условиях простой (неисключительной) лицензии. Срок действия лицензии Заказчика равняется сроку предоставления доступа к конкретному выбранному Тарифу Заказчиком, начиная с даты предоставления доступа к учебно-методическому материалу.
Тренинг (вебинар) – онлайн-семинар, не входящий в онлайн-курсы, приобретаемый Заказчиком отдельно от онлайн-курсов, организованный при помощи видеоконференцсвязи в режиме прямой трансляции, направленный на предоставление информации.
Образовательная платформа – система дистанционного обучения GetCourse, на которой проводится обучение и размещаются уроки авторского онлайн-курса, а также осуществляется обратная связь Исполнителя и Заказчика посредством размещения комментариев под уроками и ответов на них.
Видеоконференцсвязь – веб-технология Zoom, используемая Исполнителем при оказании Услуг для проведения прямых эфиров и тренингов.
Чат – WhatsApp-канал для размещения информационных сообщений Исполнителя с возможностью комментирования информационных сообщений Заказчиком, предоставления обратной связи и коммуникации с Заказчиком. Чат является групповым и создается для каждой группы заказчиков (обучающихся) на онлайн-курсах.
Тариф – сформированный Исполнителем набор услуг, включающий описание и стоимость, опубликованный на сайтах Исполнителя.
Стоимость – цена платных услуг по онлайн-обучению на курсах и тренингах.
Автор – гражданин, который своим творческим трудом создал онлайн-курсы и тренинги – Курбатова Элина Игоревна.
Исполнитель – индивидуальный предприниматель Курбатова Элина Игоревна.
Заказчик – физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста, желающее получить услуги по обучению, осуществившее акцепт настоящей Оферты.
Персональные данные Заказчика – любая информация в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных», полученная Исполнителем от Заказчика при направлении заявки и (или) в процессе получения Услуг.
Политика обработки персональных данных – документ, на основании которого Оператор обработки персональных данных осуществляет обработку данных Исполнителя.
Согласие на обработку персональных данных – документ, являющийся основанием обработки персональных данных Заказчика.
Согласие на рассылку электронных сообщений – документ, являющийся основанием для рассылки материалов рекламного и (или) информационного характера посредством SMS-серверов и (или) с электронной почты Исполнителя.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. В соответствии с настоящей Офертой Исполнитель обязуется оказать Заказчику, внесшему полную и заполнившему заявку на сайте Исполнителя, содержащую персональные данные заполнившего её лица, Услуги по выбранному Заказчиком Тарифу. Конкретный перечень предоставляемых услуг Заказчику зависит от выбранного Заказчиком Тарифа.
2.2. Услуги направлены на удовлетворение потребностей Заказчика в получении информации того или иного онлайн-курса . Конкретная информация об услуге, содержании тренинга, программы онлайн-курса изложена на сайте Исполнителя.
2.3. Настоящей Офертой Заказчик уведомлен, что результат освоения новых знаний зависит не только от обучающей программы Исполнителя, но и от усилий Заказчика.
2.4. Совершение акцепта, влекущее заключение договора между Исполнителем и Заказчиком на оказание платных онлайн-услуг по обучению, осуществляется путем совершения Заказчиком следующих действий: заполнения заявки на получение услуги на сайте, содержащей персональные данные заполнившего её лица, внесения полной стоимости курса
2.5. Моментом заключения договора на получение услуг признается дата совершения Заказчиком 100% оплаты курса и заполнения необходимых персональных данных в заявке, предоставленной на сайте Исполнителя.
2.6. Специфика тренингов, программ онлайн-курса определяется Исполнителем и размещается на сайте и в официальных каналах в социальных сетях.
2.7. Информацию о датах начала онлайн-курсов, проведения тренингов, вебинаров Исполнитель сообщает в своих официальных каналах в социальных сетях.
2.8. Заказчик уведомлен, что под оказанием качественной услуги подразумевается предоставление Исполнителем тренинга, онлайн-курса в соответствии с объемом и программой, указанными на сайте Исполнителя.
2.9. После совершения Заказчиком акцепта оферты в виде совершения Заказчиком 100% оплаты курса и заполнения необходимых персональных данных в заявке, договор считается заключенным и может быть расторгнут по основаниям, предусмотренным законодательством РФ.
3. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
3.1. Для предоставления услуг Заказчик оставляет заявку на сайте. Для оформления заявки Заказчик предоставляет свои персональные данные: имя, номер телефона, адрес электронной почты (e-mail).
3.2. После заполнения всех полей для подачи заявки лицо, желающее получить услугу, подтверждает правильность и достоверность указанных данных и выражает желание подать заявку путем активации поля, такого как «Оплатить». Одновременно лицо ставит отметку «V» напротив графы «Я согласен на обработку моих персональных данных в соответствии с Условиями» и подтверждает согласие с «Условиями настоящей Оферты».
3.3. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик добровольно, по своей воле и в своих интересах дает согласие Исполнителю на обработку предоставленных персональных данных. Согласие считается отозванным в случае досрочного расторжения настоящего Договора по любой причине или в случае направления Заказчиком отказа от согласия на обработку персональных данных на электронную почту: elinakurbatova.com@gmail.com.
3.4. В стоимость оплаты услуг включена комиссия, взимаемая платежной системой с Заказчика.
3.5. Порядок предоставления Онлайн-курса
3.5.1. Не позднее чем за одну неделю до начала обучения по Онлайн-курсу в соответствии с выбранным Тарифом Заказчик на указанный в заявке адрес электронной почты получает доступ к Образовательной платформе (ссылка, логин, пароль), инструкции, расписание занятий и ссылку для добавления в чат.
3.5.2. Прямые эфиры Онлайн-курса проводятся в соответствии с направленным Исполнителем Заказчику после оплаты услуг. Прямые эфиры записываются и предоставляются Заказчику на платформу, отправки в канал/чат онлайн-курса или отправки на электронную почту, указанную Заказчиком в заявке, в течение 7 (семи) дней с момента проведения прямого эфира. Формат предоставления записей прямых эфиров определяется на усмотрение Исполнителя.
3.5.3. Видеоуроки в записи, записи прямых эфиров и иные материалы размещаются на Образовательной платформе и доступны Заказчику на протяжении всего периода обучения на Онлайн-курсе в объеме, указанном в описании приобретенного Тарифа. Доступ ко всем видеоурокам в записи и иным материалам предоставляется одновременно. Сроки проведения обучения и предоставления доступа к материалам Исполнитель сообщает в своих официальных каналах в социальных сетях или на сайте до начала.
3.5.4. Доступ к Онлайн-курсу на Образовательной платформе прекращается по завершении срока предоставления доступа, указанного на сайте Исполнителя в описании Тарифа. При необходимости Заказчик может продлить доступ к Онлайн-курсу. Размер дополнительной платы рассчитывается индивидуально и зависит от требуемого срока продления доступа. Для продления доступа Заказчику необходимо направить запрос на электронную почту elinakurbatova.com@gmail.com.
3.6. Порядок проведения Тренинга
3.6.1. После оплаты услуги по проведению Тренинга в соответствии с выбранным Тарифом Заказчик на указанный в заявке адрес электронной почты или в указанный при регистрации мессенджер (WhatsApp/Telegram) получает доступ (ссылку) к системе видеоконференцсвязи.
3.6.2. Заказчик на сайте Исполнителя может ознакомиться с описанием Тренинга, Тарифами и приобрести несколько Тренингов одновременно.
3.6.3. Все Тренинги (вебинары) проводятся в режиме прямых эфиров.
3.6.4. В течение 7 (семи) дней после проведения Тренинга Заказчик получает запись прямого эфира на указанный в заявке адрес электронной почты.
3.7. Услуги считаются оказанными:
3.7.1. В части предоставления доступа к Образовательной платформе со всеми записанными видеоматериалами и учебно-методическими материалами, предусмотренными выбранным Тарифом, – в момент получения Заказчиком доступа к личному кабинету Образовательной платформы.
3.7.2. В части проведения прямых эфиров, Тренингов, предусмотренных выбранным Тарифом, в системе видеоконференцсвязи – в момент завершения прямого эфира или Тренинга.
3.7.3. В части продления доступа к Онлайн-курсу – в момент предоставления такого доступа Заказчику после внесения дополнительной оплаты.
3.8. Перенос занятий и неявка на занятия:
3.8.1. Исполнитель имеет право отменять и переносить прямые эфиры (в случае болезни или по другим уважительным причинам), Тренинги, предупредив об этом Заказчика не менее чем за 8 (восемь) часов.
3.8.2. Если в установленное расписанием время начала прямого эфира Заказчик не явился, прямой эфир/Тренинг считается начатым по расписанию, независимо от времени установления связи. Занятие считается успешно проведенным, а услуги оказанными надлежащим образом.
3.8.3. Запись прямого эфира, если Заказчик приобрел Тариф Онлайн-курса, будет загружена Исполнителем на Образовательную платформу, доступ к которой Заказчик получит независимо от его присутствия во время проведения прямого эфира. По усмотрению Исполнителя запись может быть направлена Заказчику на указанный в заявке адрес электронной почты без загрузки на Образовательную платформу.
3.8.4. Запись Тренинга, если Заказчик приобрел Тариф Тренинга, будет направлена Исполнителем Заказчику на указанный в заявке адрес электронной почты независимо от его присутствия во время проведения прямого эфира.
3.9. Заказчик уведомлен, что, посещая прямые эфиры и Тренинги, он дает согласие на обработку биометрических данных, аудио- и видеозапись прямого эфира или Тренинга с его участием, а также на продажу или передачу своих биометрических данных третьим лицам в информационных целях. В случае, если Заказчик не согласен на обработку биометрических данных, аудио- и видеозапись с его участием, а также на продажу или передачу своих биометрических данных третьим лицам, Заказчику необходимо отключить микрофон и видеокамеру во время проведения прямого эфира или Тренинга.
4. СТОИМОСТЬ ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ
4.1. Стоимость услуг Исполнителя, подлежащих оплате Заказчиком, определяется в соответствии с перечнем цен, указанным на сайте Исполнителя.
4.2. Стоимость услуг Исполнителя подлежит оплате в следующих форматах:
4.2.1. Путем внесения 100% стоимости услуг, указанной на сайте.
4.3. Заказчик несет ответственность за правильность осуществляемых платежей.
4.4. Расчеты по Оферте производятся в рублях РФ (RUB). По согласованию с Исполнителем расчеты могут быть произведены в иной валюте. При возникновении вопросов, связанных с расчетами, Заказчику необходимо обратиться к Исполнителю по электронной почте: elinakurbatova.com@gmail.com.
4.5. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным в момент зачисления денежных средств на счет Исполнителя и заполнения заявки на сайте, содержащей персональные данные Заказчика.
4.6. В случае неисполнения Заказчиком обязательств по оплате услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до момента получения денежных средств от Заказчика либо отказаться от исполнения обязательств по Оферте в одностороннем порядке.
4.7. Услуги оказываются Заказчику либо третьему лицу – Ученику, в пользу которого Заказчик заключил настоящий Договор, внес стоимость обучения и заполнил заявку на сайте, содержащую персональные данные Заказчика.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
5.1. Заказчик вправе:
5.1.1. Оплатить услуги Исполнителя в размере, предусмотренном Тарифом, не позднее чем за сутки до начала оказания услуг в соответствии с выбранным Тарифом.
5.1.2. Внимательно ознакомиться с Тарифами и Программами на сайте. Выбрать необходимый вариант оказания услуг в соответствии с Тарифом, указанным на сайте. Заказчик предупрежден, что Программы отличаются по структуре, содержанию, условиям и категориям лиц, набираемых на обучение.
5.1.3. Требовать от Исполнителя обеспечения доступа к услугам после проведения оплаты.
5.1.4. Требовать надлежащего и своевременного оказания услуг Исполнителем.
5.1.5. Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием услуг, и получать информацию об услугах по электронной почте: elinakurbatova.com@gmail.com.
5.1.6. Пользоваться предоставленными материалами в соответствии с условиями Оферты.
5.1.7. Ознакомиться с Тарифами, Программами, содержанием онлайн-курсов и тренингов, представленными на сайте Исполнителя, перед оплатой услуг.
5.1.8. Согласие на обработку персональных данных, а также согласие на получение информационной и (или) рекламной рассылки может быть отозвано Заказчиком в любое время после заключения договора на оказание платных услуг по онлайн-обучению на курсах и тренингах (вебинарах), указанных на сайтах Исполнителя на основании настоящей Оферты, путем направления отзыва согласия на адрес электронной почты Исполнителя.
5.2. Заказчик обязан:
5.2.1. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно:
- надлежащий доступ к интернету. Исполнитель не несет ответственности за качество интернет-соединения. Заказчик должен уведомить Исполнителя о возможных проблемах с качеством интернет-соединения при проведении прямых эфиров, если таковые предусмотрены Тарифом, в случае их возникновения;
- наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя, и других необходимых технических средств;
- сохранение логина и пароля от личного кабинета Образовательной платформы на весь период доступа;
- хранить доступ к системам GetCourse.
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство, не совершать действий, которые могут нанести моральный вред другим участникам;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании/получении услуг;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приводят к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах;
- не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков и персонала Исполнителя, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах;
- не размещать в чате незаконные, дискредитирующие или угрожающие сообщения, в том числе сообщения, противоречащие законодательству Российской Федерации;
- не осуществлять любые способы агитации и подстрекательства других Заказчиков в целях использования каких-либо конкурентных для Исполнителя продуктов или услуг, не размещать в чате информацию, каким-либо образом дискредитирующую Исполнителя.
5.2.4. Незамедлительно известить Исполнителя о случаях утери или хищения логина и/или пароля от своей учетной записи в личном кабинете на закрытой обучающей платформе.
5.2.5. При нарушении пунктов 5.2.2–5.2.4 Оферты Исполнитель оставляет за собой право не допустить Заказчика к Образовательной платформе (GetCourse), закрытому каналу, отключить Заказчика от видеоконференцсвязи и отстранить Заказчика от предоставления онлайн-курса без права восстановления. При этом денежные средства, выплаченные Заказчиком, не возвращаются и считаются неустойкой, подлежащей оплате Исполнителю в связи с нарушением Заказчиком принятых на себя обязательств.
5.2.6. Оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с Тарифом.
5.2.7. Соблюдать условия настоящего Договора о конфиденциальности и защите коммерческой тайны.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
6.1. Исполнитель вправе:
6.1.1. Не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а именно:
– неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты;
– непредоставления персональных, регистрационных или иных данных, необходимых для оказания услуг, при заполнении заявки;
– нарушения Заказчиком пунктов 5.2.2–5.2.4 настоящей Оферты.
6.1.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий Договора.
6.1.3. Самостоятельно определять порядок проверки усвоенного Заказчиком материала при оказании услуг.
6.1.4. Требовать оплаты за оказываемые услуги.
6.1.5. Получать от Заказчика информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредоставления либо неполного или неверного предоставления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до предоставления необходимой информации.
6.1.6. В случае сбоя в Образовательной платформе или системе видеоконференцсвязи перенести проведение прямого эфира или заменить системы аналогом (без согласования с Заказчиком), уведомив Заказчика в разумный срок до проведения прямого эфира.
6.2. Исполнитель обязан:
6.2.1. Оказать Заказчику образовательные услуги, предусмотренные выбранным Заказчиком Тарифом, с применением дистанционных средств.
6.2.2. После подтверждения факта оплаты предоставить Заказчику необходимую для доступа к Образовательной платформе информацию путем направления сообщения на электронную почту Заказчика.
6.2.3. Если Тариф предполагает обратную связь, то Исполнитель обязан обеспечить обратную связь в объеме, предусмотренном Тарифом. При отсутствии запроса на предоставление обратной связи (вопросы, выполненные домашние задания) от Заказчика в период действия настоящего Договора услуга по предоставлению обратной связи считается оказанной в полном объеме.
6.2.4. В случае если выбранный Заказчиком Тариф предполагает ступенчатую передачу материала, то каждый последующий материал выдается Заказчику только после освоения предыдущего материала и выполнения заданий.
6.2.5. Если курс или отдельный Тариф не предполагает ступенчатую передачу материала, то материал выдается Заказчику сразу.
6.2.6. Самостоятельно определять необходимость привлечения третьих лиц для оказания услуг.
6.2.7. Обеспечивать конфиденциальность всех сведений, полученных от Заказчика в процессе обучения.
6.2.8. Предоставить доступ к учебно-методическим материалам онлайн-курса после завершения обучения на срок, указанный в Тарифе онлайн-курса.
7. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ И ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ
7.1. Авторские и исключительные права на обучение (онлайн-курсы и тренинги) (далее – произведения) принадлежат автору – Курбатовой Элине Игоревне. Такие авторские права, как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения, возникают с момента создания произведения и действуют бессрочно.
7.2. Заказчик уведомлен, что любая переработка онлайн-курса, включая увеличение или уменьшение количества уроков, изменение уроков или их содержания посредством переработки обучающего курса, запрещена.
7.3. Заказчик уведомлен, что за любое нарушение авторских прав, включая присвоение права на имя, права авторства или переработку произведения, предусмотрена гражданско-правовая и уголовная ответственность.
7.4. Заказчик уведомлен, что за нарушение авторских прав подлежит взысканию штраф в размере 100 000 рублей, а также убытки. Исполнитель вправе потребовать от нарушителя по своему выбору вместо возмещения убытков выплаты компенсации в размере от 10 000 рублей до 5 000 000 рублей. Заказчик уведомлен, что бремя доказывания отсутствия вины возлагается на лицо, нарушившее интеллектуальные права автора.
Заказчик уведомлен, что автор в случае обнаружения в информационно-телекоммуникационных сетях, включая сеть Интернет, объектов авторских и (или) смежных прав, распространяемых в таких сетях, или информации, необходимой для их получения с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, которые распространяются без его разрешения или иного законного основания, вправе обратиться в федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по контролю и надзору в сфере средств массовой информации, массовых коммуникаций, информационных технологий и связи, с заявлением о принятии мер по ограничению доступа к информационным ресурсам, распространяющим такие объекты или информацию, включая программы для электронных вычислительных машин, посредством которых обеспечивается доступ к объектам авторских и (или) смежных прав или к информации, необходимой для их получения с использованием информационно-телекоммуникационных сетей.
Заказчик уведомлен, что часть 1 статьи 146 УК РФ предусматривает привлечение к уголовной ответственности за нарушение авторских прав (плагиат), если это деяние причинило крупный ущерб автору.
Исключительное право на онлайн-курсы и тренинги действует с момента создания произведения, в течение всей жизни автора и 70 лет после смерти автора, исчисляемых по правилам российского законодательства.
Предоставляемые результаты интеллектуальной деятельности в процессе обучения в цифровой форме впоследствии могут использоваться только Заказчиком для личной и (или) профессиональной деятельности. Заказчику разрешается скачивать полученные результаты интеллектуальной деятельности на цифровые носители.
Использование Заказчиком образовательной платформы, ее содержимого и составляющих (как в целом, так и фрагментарно), а также прочих разработанных Исполнителем технических решений не означает передачи (отчуждения) Заказчику и/или любому третьему лицу прав на результаты интеллектуальной деятельности, как в целом, так и в части.
7.5. Разрешается использование учебно-методических материалов только следующими способами: хранение и применение в личной и профессиональной деятельности.
7.6. Запрещается любая переработка программ, уроков, видеозаписей уроков, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также создание иными способами новых результатов интеллектуальной деятельности на основе авторского курса.
7.7. Заказчик уведомлен, что при обнаружении авторских произведений на складчине Исполнитель вправе затребовать адрес электронной почты у правообладателя сайта и направить лицу досудебную претензию с требованием выплатить штраф за нарушение авторских прав. При неисполнении требований претензии Исполнитель вправе направить исковое заявление в суд о возмещении компенсации или убытков.
8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И РЕЖИМ КОММЕРЧЕСКОЙ ТАЙНЫ
8.1. Стороны признают, что учебно-методические материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и содержат конфиденциальную информацию.
8.2. На учебно-методические материалы распространяется режим коммерческой тайны.
8.3. Заказчик обязуется соблюдать режим коммерческой тайны и не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, а также не создавать угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:
9. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ. При регистрации на сайте Заказчик предоставляет следующую информацию: имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты.
9.2. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях:
Присутствуя на прямом эфире или тренинге с включенными микрофоном/видеокамерой, Заказчик дает согласие на обработку биометрических данных, а также аудио- и видеозапись прямого эфира или тренинга с его участием, включая продажу или передачу своих биометрических данных третьим лицам в информационных целях.
В случае если Заказчик не согласен на обработку биометрических данных, аудио- и видеозапись прямого эфира или тренинга с его участием, а также на продажу или передачу своих биометрических данных третьим лицам, Заказчику необходимо отключить микрофон и видеокамеру во время проведения прямого эфира или тренинга.
9.3. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, передачу (распространение, предоставление, доступ), использование, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
9.4. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами, для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
9.5. Исполнитель получает информацию об IP-адресе посетителя сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
9.6. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на сайте в общедоступной форме.
9.7. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров и онлайн (видео) занятий с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров или онлайн (видео) занятий, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к оказанию/получению услуг, в соответствии с пунктом 4 статьи 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
10. ИЗМЕНЕНИЕ ИЛИ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.
10.1. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:
10.3. Заказчик не вправе изменять условия Договора в одностороннем порядке, а также требовать от Исполнителя изменения условий Договора.
10.4. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Заказчик полностью осознает, что результат оказания услуг целиком зависит от того, насколько старательно и добросовестно им будут выполняться задания онлайн-курса.
10.5. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.
10.6. В случае если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался услугами, услуга считается оказанной надлежащим образом, и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
10.7. Всю ответственность за незаконное использование информации, являющейся частью обучения и полученной от Исполнителя, несет Заказчик.
10.8. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возврат денежных средств при исполнении настоящего Договора.
10.9. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информации, порочащей деловую репутацию Исполнителя. За неисполнение настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 50 000 рублей за каждый установленный случай.
10.10. В случае нарушения Заказчиком исключительных и авторских прав Исполнителя, указанных в настоящем Договоре, Исполнитель имеет право:
10.12. Заказчик не вправе требовать внесения каких-либо изменений в Образовательную платформу и систему видеоконференцсвязи.
10.13. Исполнитель не гарантирует соответствие Образовательной платформы и системы видеоконференцсвязи специальным требованиям Заказчика или возможность их настройки в соответствии с предпочтениями Заказчика. Исполнитель также не гарантирует, что Образовательная платформа и система видеоконференцсвязи не содержат дефектов и ошибок, а также что они должны функционировать бесперебойно и в обязательном порядке.
10.14. Использование Образовательной платформы и системы видеоконференцсвязи осуществляется Заказчиком исключительно под свою ответственность и на собственный риск. Исполнитель не гарантирует должного функционирования сервиса и не несет ответственности за вред, причиненный Заказчику в результате его использования. Исполнитель не несет ответственности за риск наступления неблагоприятных последствий, которые наступят или могут наступить в результате несоответствия используемого Заказчиком оборудования, иного программного обеспечения или каналов связи установленным требованиям по защите персональных данных от несанкционированного (противоправного) посягательства третьих лиц.
10.15. Исполнитель прилагает все разумные усилия для предотвращения сбоев и неполадок в работе сервисов, однако не гарантирует их бесперебойную работу, не несет ответственности за нее и не обязуется уведомлять Заказчика о перебоях.
11. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА
11.1. В случае отказа Заказчика от исполнения настоящего Договора отказ осуществляется на основании личного письменного заявления Заказчика, отсканированного и отправленного по электронной почте Исполнителю, с прикрепленным к нему оригиналом платежного документа, подтверждающего оплату услуг Исполнителя.
11.2. Для возврата оплаты или части оплаты Заказчик направляет по адресу электронной почты Исполнителя elinakurbatova.com@gmail.com заявление на возврат денежных средств.
11.3. Заявление на возврат денежных средств должно содержать:
11.5. При осуществлении Заказчиком оплаты услуг Исполнителя и последующем отказе Заказчика от получения услуг после даты их начала, опубликованной на сайте, и получения доступа к Образовательной платформе возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент возврата и за вычетом стоимости уже полученных Заказчиком услуг, согласно пункту 3.7 настоящего Договора.
11.6. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение 3 (трех) календарных дней с момента предоставления доступа к услугам (получения услуг) является подтверждением того, что оказанные услуги приняты Заказчиком без замечаний.
11.7. Все без исключения возвраты денежных средств перечисляются за вычетом фактических затрат. К таким фактическим затратам Исполнителя относятся (но не ограничиваются): комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, за оформление рассрочки, иные комиссии банка, стоимость предоставления доступа к Образовательной платформе, видеоконференцсвязи, стоимость предоставленных Заказчику учебно-методических материалов, даже если Заказчик не использовал полученные материалы.
11.8. Возврат денежных средств осуществляется банковским переводом на счет Заказчика, с которого была произведена оплата услуг, либо на иной счет, указанный Заказчиком в заявлении, в течение 30 рабочих дней с момента получения Исполнителем заявления Заказчика.
12. ФОРС-МАЖОР
12.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
12.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, предоставив обосновывающие документы, выданные компетентными органами.
12.3. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет-ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.
13. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
13.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
13.2. Стороны пришли к соглашению, что для разрешения споров по настоящему Договору устанавливается обязательный претензионный порядок. Претензия направляется в виде скан-копии документа на электронные адреса Сторон и дублируется в мессенджере в личном сообщении. В претензии обязательно должны содержаться: требования, обоснование требований, документы, подтверждающие оплату. Срок ответа на претензию – 14 рабочих дней с момента направления претензии второй Стороне.
13.3. Стороны пришли к соглашению в соответствии со статьей 32 Гражданского процессуального кодекса РФ установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из настоящего Договора, и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.
13.4. В вопросах, не предусмотренных настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
14. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Курбатова Элина Игоревна
ИНН: 771581840104
ОГРНИП: 325774600122693
Расчётный счёт: 40802810938710008837
Банк: ПАО Сбербанк
БИК банка: 044525225
Корр. счёт банка: 30101810400000000225
ИНН банка: 7707083893
КПП банка: 773643001
Электронная почта:elinakurbatova.com@gmail.com
7.1. Авторские и исключительные права на обучение (онлайн-курсы и тренинги) (далее – произведения) принадлежат автору – Курбатовой Элине Игоревне. Такие авторские права, как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения, возникают с момента создания произведения и действуют бессрочно.
7.2. Заказчик уведомлен, что любая переработка онлайн-курса, включая увеличение или уменьшение количества уроков, изменение уроков или их содержания посредством переработки обучающего курса, запрещена.
7.3. Заказчик уведомлен, что за любое нарушение авторских прав, включая присвоение права на имя, права авторства или переработку произведения, предусмотрена гражданско-правовая и уголовная ответственность.
7.4. Заказчик уведомлен, что за нарушение авторских прав подлежит взысканию штраф в размере 100 000 рублей, а также убытки. Исполнитель вправе потребовать от нарушителя по своему выбору вместо возмещения убытков выплаты компенсации в размере от 10 000 рублей до 5 000 000 рублей. Заказчик уведомлен, что бремя доказывания отсутствия вины возлагается на лицо, нарушившее интеллектуальные права автора.
Заказчик уведомлен, что автор в случае обнаружения в информационно-телекоммуникационных сетях, включая сеть Интернет, объектов авторских и (или) смежных прав, распространяемых в таких сетях, или информации, необходимой для их получения с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, которые распространяются без его разрешения или иного законного основания, вправе обратиться в федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по контролю и надзору в сфере средств массовой информации, массовых коммуникаций, информационных технологий и связи, с заявлением о принятии мер по ограничению доступа к информационным ресурсам, распространяющим такие объекты или информацию, включая программы для электронных вычислительных машин, посредством которых обеспечивается доступ к объектам авторских и (или) смежных прав или к информации, необходимой для их получения с использованием информационно-телекоммуникационных сетей.
Заказчик уведомлен, что часть 1 статьи 146 УК РФ предусматривает привлечение к уголовной ответственности за нарушение авторских прав (плагиат), если это деяние причинило крупный ущерб автору.
Исключительное право на онлайн-курсы и тренинги действует с момента создания произведения, в течение всей жизни автора и 70 лет после смерти автора, исчисляемых по правилам российского законодательства.
Предоставляемые результаты интеллектуальной деятельности в процессе обучения в цифровой форме впоследствии могут использоваться только Заказчиком для личной и (или) профессиональной деятельности. Заказчику разрешается скачивать полученные результаты интеллектуальной деятельности на цифровые носители.
Использование Заказчиком образовательной платформы, ее содержимого и составляющих (как в целом, так и фрагментарно), а также прочих разработанных Исполнителем технических решений не означает передачи (отчуждения) Заказчику и/или любому третьему лицу прав на результаты интеллектуальной деятельности, как в целом, так и в части.
7.5. Разрешается использование учебно-методических материалов только следующими способами: хранение и применение в личной и профессиональной деятельности.
7.6. Запрещается любая переработка программ, уроков, видеозаписей уроков, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также создание иными способами новых результатов интеллектуальной деятельности на основе авторского курса.
7.7. Заказчик уведомлен, что при обнаружении авторских произведений на складчине Исполнитель вправе затребовать адрес электронной почты у правообладателя сайта и направить лицу досудебную претензию с требованием выплатить штраф за нарушение авторских прав. При неисполнении требований претензии Исполнитель вправе направить исковое заявление в суд о возмещении компенсации или убытков.
8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И РЕЖИМ КОММЕРЧЕСКОЙ ТАЙНЫ
8.1. Стороны признают, что учебно-методические материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и содержат конфиденциальную информацию.
8.2. На учебно-методические материалы распространяется режим коммерческой тайны.
8.3. Заказчик обязуется соблюдать режим коммерческой тайны и не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, а также не создавать угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:
- предоставление третьим лицам логина и пароля от личного кабинета Образовательной платформы, а также ссылки на систему видеоконференцсвязи;
- копирование учебно-методических материалов любым способом, передача распечатанных материалов на бумажном носителе, пересылка материалов третьим лицам на электронную почту или в мессенджеры;
- разглашение информации, содержащейся в учебно-методических материалах, в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети или в сети Интернет;
- разглашение любым способом информации, полученной от Исполнителя, через групповые чаты в мессенджерах или в сети Интернет.
9. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ. При регистрации на сайте Заказчик предоставляет следующую информацию: имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты.
9.2. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях:
- выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках настоящей Оферты;
- продвижения Исполнителем товаров и услуг;
- проведения электронных и SMS-опросов;
- контроля результатов маркетинговых акций;
- клиентской поддержки;
- проведения розыгрышей призов среди Заказчиков;
- контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем.
Присутствуя на прямом эфире или тренинге с включенными микрофоном/видеокамерой, Заказчик дает согласие на обработку биометрических данных, а также аудио- и видеозапись прямого эфира или тренинга с его участием, включая продажу или передачу своих биометрических данных третьим лицам в информационных целях.
В случае если Заказчик не согласен на обработку биометрических данных, аудио- и видеозапись прямого эфира или тренинга с его участием, а также на продажу или передачу своих биометрических данных третьим лицам, Заказчику необходимо отключить микрофон и видеокамеру во время проведения прямого эфира или тренинга.
9.3. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, передачу (распространение, предоставление, доступ), использование, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
9.4. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами, для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
9.5. Исполнитель получает информацию об IP-адресе посетителя сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
9.6. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на сайте в общедоступной форме.
9.7. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров и онлайн (видео) занятий с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров или онлайн (видео) занятий, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к оказанию/получению услуг, в соответствии с пунктом 4 статьи 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
10. ИЗМЕНЕНИЕ ИЛИ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.
10.1. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:
- нарушения Заказчиком сроков оплаты услуг, установленных Тарифом;
- неоднократного (2 и более раз) нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов других Заказчиков и привлеченных Исполнителем лиц, а также процесса оказания услуг;
- неоднократного (2 и более раз) нарушения обязанностей, установленных пунктами 5.2.2–5.2.4 настоящего Договора. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается;
- нарушения Заказчиком условий раздела 8 настоящего Договора о конфиденциальности и режиме коммерческой тайны. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается;
- нарушения Заказчиком пункта 10.9 настоящего Договора. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается и удерживается Исполнителем в качестве штрафа за вред, нанесенный деловой репутации;
- нарушения Заказчиком пункта 10.10 настоящего Договора. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается и удерживается Исполнителем в качестве штрафа за нарушение исключительных и авторских прав Исполнителя.
10.3. Заказчик не вправе изменять условия Договора в одностороннем порядке, а также требовать от Исполнителя изменения условий Договора.
10.4. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Заказчик полностью осознает, что результат оказания услуг целиком зависит от того, насколько старательно и добросовестно им будут выполняться задания онлайн-курса.
10.5. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.
10.6. В случае если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался услугами, услуга считается оказанной надлежащим образом, и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
10.7. Всю ответственность за незаконное использование информации, являющейся частью обучения и полученной от Исполнителя, несет Заказчик.
10.8. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возврат денежных средств при исполнении настоящего Договора.
10.9. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информации, порочащей деловую репутацию Исполнителя. За неисполнение настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 50 000 рублей за каждый установленный случай.
10.10. В случае нарушения Заказчиком исключительных и авторских прав Исполнителя, указанных в настоящем Договоре, Исполнитель имеет право:
- на отказ от исполнения и расторжение Договора в одностороннем порядке;
- на взыскание с Заказчика штрафа в размере, указанном в пункте 7.4 настоящей Оферты;
- на взыскание с Заказчика иных убытков в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации;
- на защиту своих прав иным способом, предусмотренным Гражданским кодексом Российской Федерации.
10.12. Заказчик не вправе требовать внесения каких-либо изменений в Образовательную платформу и систему видеоконференцсвязи.
10.13. Исполнитель не гарантирует соответствие Образовательной платформы и системы видеоконференцсвязи специальным требованиям Заказчика или возможность их настройки в соответствии с предпочтениями Заказчика. Исполнитель также не гарантирует, что Образовательная платформа и система видеоконференцсвязи не содержат дефектов и ошибок, а также что они должны функционировать бесперебойно и в обязательном порядке.
10.14. Использование Образовательной платформы и системы видеоконференцсвязи осуществляется Заказчиком исключительно под свою ответственность и на собственный риск. Исполнитель не гарантирует должного функционирования сервиса и не несет ответственности за вред, причиненный Заказчику в результате его использования. Исполнитель не несет ответственности за риск наступления неблагоприятных последствий, которые наступят или могут наступить в результате несоответствия используемого Заказчиком оборудования, иного программного обеспечения или каналов связи установленным требованиям по защите персональных данных от несанкционированного (противоправного) посягательства третьих лиц.
10.15. Исполнитель прилагает все разумные усилия для предотвращения сбоев и неполадок в работе сервисов, однако не гарантирует их бесперебойную работу, не несет ответственности за нее и не обязуется уведомлять Заказчика о перебоях.
11. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА
11.1. В случае отказа Заказчика от исполнения настоящего Договора отказ осуществляется на основании личного письменного заявления Заказчика, отсканированного и отправленного по электронной почте Исполнителю, с прикрепленным к нему оригиналом платежного документа, подтверждающего оплату услуг Исполнителя.
11.2. Для возврата оплаты или части оплаты Заказчик направляет по адресу электронной почты Исполнителя elinakurbatova.com@gmail.com заявление на возврат денежных средств.
11.3. Заявление на возврат денежных средств должно содержать:
- ФИО Заказчика;
- контактные данные;
- банковские реквизиты Заказчика для возврата денежных средств, соответствующие тем реквизитам, с которых была произведена оплата услуг;
- дату заполнения заявления;
- собственноручную подпись Заказчика.
11.5. При осуществлении Заказчиком оплаты услуг Исполнителя и последующем отказе Заказчика от получения услуг после даты их начала, опубликованной на сайте, и получения доступа к Образовательной платформе возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент возврата и за вычетом стоимости уже полученных Заказчиком услуг, согласно пункту 3.7 настоящего Договора.
11.6. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение 3 (трех) календарных дней с момента предоставления доступа к услугам (получения услуг) является подтверждением того, что оказанные услуги приняты Заказчиком без замечаний.
11.7. Все без исключения возвраты денежных средств перечисляются за вычетом фактических затрат. К таким фактическим затратам Исполнителя относятся (но не ограничиваются): комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, за оформление рассрочки, иные комиссии банка, стоимость предоставления доступа к Образовательной платформе, видеоконференцсвязи, стоимость предоставленных Заказчику учебно-методических материалов, даже если Заказчик не использовал полученные материалы.
11.8. Возврат денежных средств осуществляется банковским переводом на счет Заказчика, с которого была произведена оплата услуг, либо на иной счет, указанный Заказчиком в заявлении, в течение 30 рабочих дней с момента получения Исполнителем заявления Заказчика.
12. ФОРС-МАЖОР
12.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
12.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, предоставив обосновывающие документы, выданные компетентными органами.
12.3. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет-ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.
13. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
13.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
13.2. Стороны пришли к соглашению, что для разрешения споров по настоящему Договору устанавливается обязательный претензионный порядок. Претензия направляется в виде скан-копии документа на электронные адреса Сторон и дублируется в мессенджере в личном сообщении. В претензии обязательно должны содержаться: требования, обоснование требований, документы, подтверждающие оплату. Срок ответа на претензию – 14 рабочих дней с момента направления претензии второй Стороне.
13.3. Стороны пришли к соглашению в соответствии со статьей 32 Гражданского процессуального кодекса РФ установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из настоящего Договора, и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.
13.4. В вопросах, не предусмотренных настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
14. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Курбатова Элина Игоревна
ИНН: 771581840104
ОГРНИП: 325774600122693
Расчётный счёт: 40802810938710008837
Банк: ПАО Сбербанк
БИК банка: 044525225
Корр. счёт банка: 30101810400000000225
ИНН банка: 7707083893
КПП банка: 773643001
Электронная почта:elinakurbatova.com@gmail.com
